Maria Azzarone
Call me - Telefontraining für überzeugende Telefonate
Call me - Telefontraining für überzeugende Telefonate
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Mit meinem Telefontraining zeige ich dir den Weg zu mehr Erfolg beim Telefonieren. Erfahre, wie du mit deiner Telefonstimme überzeugst und Kunden begeisterst. Lerne, gezielte Fragen zu stellen, aktiv zuzuhören und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Ich bereite dich optimal auf Telefonate vor und wie du selbstbewusst auftrittst. Mit praxisnahen Übungen und wertvollem Feedback wirst du deine Fähigkeiten kontinuierlich verbessern und deine Ziele am Telefon erreichen.
Nimm deine berufliche Entwicklung selbst in die Hand und sichere dir den Erfolg, den du verdienst. Buch jetzt dein Telefontraining!
Inhalte
- Grundlage der Kommunikation und Gesprächsführung
- Die Grundlagen der Verkaufsrhetorik am Telefon
- Gezielt fragen und richtig argumentieren
- Einwände, Vorwände und was sie Dir verraten
- Vorurteilsfrei zuhören und zwischen den Zeilen lesen
- Innere Einstellung
-
Signale erkennen: Aktives Zuhören, Kaufsignale verstehen
- Praxisübungen und anschauliche Beispiele
- Antworten auf deine individuelle Fragen
Lernziele
- Durch das Seminar bekommst du die richtige Einstellung zum Telefonieren.
- Du führst deine Telefongespräch mit Begeisterung.
- Du überwindest deine Ängste und verwandeln diese in Selbstsicherheit.
- Du weißt welche Emotionen beim Telefonieren wichtig sind.
- Du kannst effizient, zielorientiert und sympathisch Gespräch führen.
- Du beherrschst die richtigen Fragen, um die richtigen Antworten zu erhalten.
- Du kannst mit konkreten Tools die Einwände zu Deinem Vorteil nutzen.
- Du bewegst Deine Wunschkunden systematisch zum Kauf.
Methoden
Trainerin-Input, Best-Practice-Beispiele, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Unterstützung in die erfolgreiche Umsetzung für die Praxis. Impulsvortrag, Workshop 4h oder 8h online über Zoom, inklusive Fragerunde
Dauer und Format
4 Stunden Workshop oder 8 Stunden Workshop, online live über Zoom.
Für Unternehmen: Wenn Du mindestens 8 Teilnehmende auf einmal buchst, kann der Workshop auf Wunsch auch an einem Ort Deiner Wahl innerhalb der DACH Region stattfinden.
Zielgruppe
Du möchtest stark in der Kaltakquise werden? Du möchtest neue Kunden gewinnen, langfristig binden und Dein Unternehmen im Vertrieb weiterentwickeln? Das Seminar ist für alle Menschen die am Telefon überzeugen müssen.
Investiere jetzt in deine Zukunft! Du bekommst ein motivierendes, informatives Live-Seminar und die kompletten Seminar Unterlagen, um deine Wunschkunden zu erreichen.
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